よくあるご質問(Visa)
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「海外(長期)」のご質問一覧
「海外生活ヘルプデスク」に加入していますが、「Vpass」で海外住所の確認ができません。どうすればいいですか?
次回更新カードを海外へ送付してほしいのですが、今から送付先変更をして間に合いますか?
有効期限が切れる時期に日本国内の登録住所でカードを受け取れません。更新カードを早めに発行することはできますか?
自宅住所を海外へ変更できますか?
海外でカードを使った場合やインターネットで外貨決済をした際の換算レートを教えてください。
海外でカードを使って現地通貨を引き出せますか?
現地通貨で支払いをするか、日本円で支払いをするか確認されました。どのような点に注意したらいいですか?
海外でクレジットカードの紛失や盗難にあったときは、どこへ連絡すればいいですか?
海外でもICカードを利用する際に暗証番号は必要ですか?
海外でカードを紛失してしまいました。すぐに新しいカードもしくは現金が必要です。どうしたらいいですか?