よくあるご質問(Visa)
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よく検索されるキーワード
「カードの切替」のご質問一覧
写真入りカードの写真を新しいものに取り替える方法を教えてください。
切替えカード発行までにどれくらい時間がかかりますか?
カードの種類を切替えるとご利用枠は変わりますか?
切替え前のカードで利用していたサービスはどうなりますか?(ETCカード/しんきんカード iDなど)
請求金額が0円の利用代金明細書が届きました。なぜですか?
カードを切替えると既に支払った年会費はどうなりますか?
カードを切替えると会員番号が変わるそうですが、何か必要な手続きはありますか?
一般カードからゴールドカードへ切替えました。「カードご利用代金WEB明細書サービス」の年会費割引対象になりますか?
カードの再発行により会員番号が変わりました。 Vpassに再登録する必要はありますか?
ポイントの交換・移行ができません。なぜですか?