よくあるご質問(Visa)
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よく検索されるキーワード
「トラブル・お困りごとから探す」でよく見られているご質問
支払い日当日は、何時までに入金すれば引き落としに間に合いますか?
カードが利用できないのですが、どうすればよいですか?
支払い日に引き落とし口座への入金を忘れた場合は、どうすればいいですか?
更新カードが届かないのですが、いつ届きますか?
カードの支払い日と締め日を教えてください。
インターネットでカードを利用したら「Visa Secure」と表示された画面になりました。どうすればいいですか。
「Visa Secure(3Dセキュア)」、「Mastercard ID Check™」の対象加盟店で、ネットショッピング認証サービスを使った決済ができません。なぜですか?
ご利用可能額を確認する方法を教えてください。
ご利用代金明細書に利用した覚えのない店名の記載があります。
支払い日当日に入金しました。引き落としされているか確認できますか?