紙のご利用代金明細書が届きません

紙のご利用代金明細書が届かない場合、以下のことが考えれらます。

１．ご請求金額が０円である。

２．カードご利用代金WEB明細書サービスに登録をしている。

３．住所変更の手続きをしていない

４．お支払いが年会費だけの場合

（プラチナ会員様、ゴールド会員様、法人会員様は、年会費だけのお支払いでも発送されます。）

１～４に該当しない場合は、詳細をお調べいたしますので、弊社までお電話いただきますようお願いいたします。

【ご利用代金明細書のお届け時期について】
2021年10月の日本郵便株式会社の配送サービスの制度変更（土曜日の配達休止・お届け日数を1日程度繰り下げ）に伴い、毎月のご利用代金明細書は従来と比べ1日～2日程度遅れてのお届けが見込まれます。あらかじめご了承ください。詳細につきましては、日本郵便株式会社のホームページをご確認ください。

～WEB明細書サービスにご登録ください～

個人会員の方は「カードご利用代金WEB明細書サービス」にご登録いただくことで、次回のお支払い金額が郵送よりも早くご確認いただけます。さらに年会費割引サービスもございますのでぜひご利用ください。

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