インターネットで商品を購入しましたが、購入した同じ日に取り消しました。それなのに請求されるのはなぜですか?

弊社ではご利用いただいたお店から売上データ(またはキャンセルデータ)が届き次第、請求手続き(または返金手続き)をさせていただきます。

インターネットで、利用日と同日にキャンセルされた場合でもお店側からのキャンセルデータの到着が遅れた場合、請求月と返金月がずれる場合もございます。

その場合には、請求月に一旦お引き落としのうえ、翌月以降にご返金となります。ご返金時にはご返金金額をマイナス(-)表示し、該当月のご請求金額と相殺(ご請求金額がない、またはご返金金額より少ない場合は差額を口座にご入金)となります。

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NO.49 更新日:2019年03月28日

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