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インターネットショッピングで、「Visa Secure(旧名称 :VISA認証サービス)」の画面が表示されましたが、パスワードが分かりません。

「Visa Secure(旧名称 :VISA認証サービス)」のパスワードは、インターネットサービス「Vpass」ログイン時に使用するパスワード(Vpassパスワード)と共通です。Vpassのパスワードをご入力ください。


Visa Secure(旧名称:VISA認証サービス)については、以下のリンクよりご確認ください。

Visa Secure



なお、ワンタイムパスワードサービス「One Time Pass」にご登録がある場合は、Vpassパスワードはご利用になれません。「One Time Pass」アプリを起動し、画面上に表示される8桁のパスワードを、「Visa Secure(旧名称 :VISA認証サービス)」のパスワードとしてご利用ください。


ワンタイムパスワードサービスについては、以下のリンクよりご確認ください。

ワンタイムパスワードサービス「One Time Pass」


【ご注意】

・新たにVpassに登録した場合、状況によっては「ネットショッピング認証サービス」での反映に数十分ほど時間がかかることがございます。その場合、少し時間をおいてからご利用ください。

・「Mastercard SecureCode」のパスワードも、Vpassパスワードと共通です。


■Vpassのご登録がお済みでない場合

「Visa Secure(旧名称 :VISA認証サービス)」をご利用になるには、Vpassのご登録が必要です。


以下のリンクよりVpassにご登録いただき、登録時に設定されたパスワードを「Visa Secure(旧名称 :VISA認証サービス)」のパスワードとしてご利用ください。

Vpass・カードご利用代金WEB明細書サービス登録

※Vpassへの登録には、ご本人名義のクレジットカード、お引き落としに指定されている金融機関の口座番号が分かるものが必要です。


■Vpassのパスワードがご不明の場合、またはVpassに登録したか分からない場合

再度Vpassにご登録いただくことで新たにパスワードが設定されます。


以下のリンクよりVpassに再度ご登録いただき、新たに設定されたパスワードを「Visa Secure(旧名称 :VISA認証サービス)」のパスワードとしてご利用ください。

Vpassにログインできない方(Vpassの再登録受付)

※Vpassへの登録には、ご本人名義のクレジットカード、お引き落としに指定されている金融機関の口座番号が分かるものが必要です。


上記をご確認いただき、パスワードを正しく入力してもエラーが表示される場合は、カード名義人ご本人様より弊社までご連絡をお願いいたします。


お問い合わせ
サービスデスク
03-6758-7700
受付時間/9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始休)
法人デスク
0120-049-807
受付時間/9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始休)
プラチナデスク (プラチナカード会員専用)
0120-914-914(通話料無料)
03-6758-7707(フリーダイヤルをご利用いただけない場合)
受付時間/9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始休)

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NO.97 更新日:2022年12月15日

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