更新カード発送前のメール・SMSが届いていません。

有効期限を迎える2ヵ月前の20日ごろ、メール・SMSが受け取れるお客さまにのみに新しいカードを普通郵便でお届けする旨の事前メール・SMSをお送りしております。

また、プラチナカード、キャッシュクレジット一体型カード、ビジネスカード、ビジネスカードＦ、ビジネスカード（個人事業主専用）は、普通郵便の対象とならないため、更新カード発送の事前メール・SMSをお送りしておりません。
更新カード発送の事前メール・SMSが受け取れない場合、簡易書留にて新しいカードをお届けいたします。