オンライン入会で自宅住所の郵便番号を入力後、住所検索ボタンを押下すると画面が白くなり先へ進めません。
以下2つの原因が考えられます。ご確認のうえ、再度お手続きをお願いいたします。
【原因】
・デバイスに標準搭載されているブラウザ以外のアプリ（Yahoo!JAPAN 等）よりお申し込みされている場合
・推奨ブラウザを使用していない場合
【対処方法】
上記いずれの場合も標準搭載されている推奨ブラウザにて再度お手続きをお願いいたします。
推奨ブラウザは以下のリンク先よりご確認ください。
※推奨ブラウザでご利用の場合においても、お客さまのブラウザ・端末等の設定によっては、エラーとなる場合がございます。その場合は、別のブラウザや端末にてお試しください。
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役に立たなかったNO.444 更新日：2025年01月23日
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