破損や磁気不良によりカードを利用できません。どうすればよいですか？

カードの破損・磁気不良、暗証番号の間違い入力（ICチップブロック）などによりご使用できない場合はカードの再発行（再製）をさせていただきます。

【個人会員様】

カードをお手元にご用意のうえ、以下のリンクよりお手続きをしてください。（ロードサービスVisaカード／キャッシュクレジット一体型カードを除く）

Vpassでお手続きができない場合は、お手元にカードをご用意のうえ、本会員様もしくはカード名義人ご本人様より弊社までご連絡をお願いいたします。

カードの再発行はこちら

※ご利用にはVpassのログインが必要です。

【ご注意】

※キャッシュクレジット一体型カード・ローン一体型カードは信用金庫でのお手続きが必要です。信用金庫へお問い合わせください。

【法人会員様】

お手元にカードをご用意のうえ、カード名義人ご本人様または、本会員様（代表者様）・経理ご担当者様より弊社までご連絡をお願いいたします。

再製手数料　1,100円（税込）

※プラチナカード・ゴールドカード会員は無料（ETCカードは手数料がかかります）

※ICチップ部分をやわらかい布などで拭いていただくと、ご利用いただける場合もございます。