カードで購入したものをクーリング・オフする場合、どこへ連絡したらいいですか？

お客さまから直接お店（ご契約先）へ、封書やハガキなどの書面にて通知してください。
クーリング・オフはお客さまがお店に対して行う手続きであり、カード会社に申し出をしてカード会社が売り上げを取り消すことではありません。
※お客様から弊社への連絡は不要です。

クーリング・オフによるカードご利用代金の返金について
・クーリング・オフの通知時期により、一旦お支払い日に引き落としされた後、その翌月のお支払い日に返金となる場合があります。
・ご返金状況はWEB明細書にて確認できます。翌月以降の明細もご確認ください（「お支払い月をお選びください」から選択できます）。

WEB明細書はこちら

※金額がマイナスで表示されている明細がキャンセル分となります。
※ご利用にはVpassログインが必要です。

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