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よくあるご質問(Visa)

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よく検索されるキーワード

「明細書」の検索結果 71 1120 件目を表示

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ご利用件数が多い場合、ご利用代金明細書の裏面にも印字されておりますので、ご利用代金明細書の裏面のご確認をお願いいたします。裏面をご確認いただいても一致しない場合は、カード名義人ご本人様または本会員様(法人会員様は、本会員(代表者)様・経理ご担当者様またはカード名義人ご本人様)より、弊社までご連絡をお願いいたします。 お問い合わせ サービスデスク03-6758-7700受付時間/9:00~17...
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利用覚えのない請求には、さまざまな可能性が考えられます。まずは、下記のリンク先よりご利用明細に記載されている「ご利用店名」を検索してください。 問い合わせの多いご利用店はこちら (サービス内容・お問い合わせ先か確認いただけます) また、カードで購入された商品については弊社ではお調べすることができないため、上記リンク先に記載されているお問い合わせ先まで直接ご連絡をお願いいたします。 なお、利用...
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申し訳ございませんが、カードを退会されると Vpass にログインできなくなり、WEB明細書をご覧いただけません。退会されたカードで「カードご利用代金WEB明細書サービス」をご利用いただいており、退会後も請求残高が残っている場合は、郵送にて「ご利用代金明細書」をお送りします。
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Vpassで明細を確認できる「カードご利用代金WEB明細書サービス」にお申し込みいただくと、ご利用代金明細書は郵送されなくなります。 「カードご利用代金WEB明細書サービス」については、以下のリンクよりご確認ください。 カードご利用代金WEB明細書サービス ※ご利用にはVpassログインが必要です。 ※法人カードなど一部ご利用いただけないカードもございます。※なお、本サービスをご利用中の場合...
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「請求額確定通知メール」を受け取り、インターネットサービス「Vpass」で明細をご確認いただくため、原則として紙の「ご利用代金明細書」の郵送がなくなります。 カードご利用代金WEB明細書サービスにご登録いただき、ご利用条件(1)を満たしていただくと、本会員の方の年会費が割引になります。 ※法人カードなど一部ご利用いただけないカードもございます。 ※年会費割引のご利用条件は下記よりご確認いただ...
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カード切替え時のご利用代金明細書は、切替前カードの利用と切替後カードの利用を統合して送付いたしますがカード利用状況によって、別々に送付されることがございます。
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ご利用代金明細書にて、年会費請求をご案内した以降(「カードご利用代金WEB明細書サービス」をご利用の場合は、「請求額確定通知メール」配信後)、各金融機関へ引き落としを依頼する締切日までの間に、カード紛失のご連絡を承った場合は、ご案内済のご請求額から当該年会費を減算し、引き落としさせていただいております。 (カード紛失後、お客さまがカード利用のご継続可否を判断する期間において、先払いである年会...
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「ご利用代金明細書」は毎月15日までに住所変更のお手続きが完了しておりますと、翌月から変更後の新しい住所へお届けします。事務処理の都合上、変更前の旧送付先住所に届く場合がございますのであらかじめご了承ください。 【お知らせ】 紙のご利用代金明細書有料化のご案内(2021年11月~) 現在登録の郵便物お届け先住所は、以下のリンクよりご確認いただけます。 カードお届け内容の照会・変更 ※ご利用に...
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いいえ、家族カードではお申し込みいただけません。 「カードご利用代金WEB明細サービス」にお申し込みいただけるのは、本会員の方のみです。 家族カードの方は、ご自身のカードご利用分のみをVpassでご確認いただくことは可能です。 ただし、家族カードをご利用になるご本人が、Vpassにご登録いただいている必要がございます。 Vpassのご登録は、以下のリンクよりお手続きしてください。 Vpass...
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Vpassの「カードご利用代金WEB明細書サービス」の年会費割引額は以下のとおりです。 ・プラチナカード、ゴールドカード会員の方は2,200円(税込) ・その他のカードは1,375円(税込) 年会費割引は、以下の(1)、(2)の条件を満たしている場合に適用されます。 (1)年会費請求前月を含む過去1年間のカードご利用代請求(最大12回)のうち、6回以上請求のある方 ※毎月お支払い日前に当該月...
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